لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند.

چنانچه به هر علتی موفق به بازیابی رمز خود نشدید، میتوانید شماره همراه و نام کابری خود را از طریق ایتا به سرشماره 09130979263 ارسال نمائید

کارشناسان ما در اولین فرصت  نسبت به رفع مشکل اقدام و شما را راهنمایی می‌نمایند

جلب اعتماد مصرف کنندگان و خریداران عزیز از اولویت های فروشگاه ما است و دارا بودن نماد اعتماد ا لک ترونیکی به کسب و کار فروشگاه ما رسمیت می‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید با کلیک روی نماد اعتماد الکترونیکی سایت از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.

تحفه سرای کافه گلیم ، دارای فروشگاه فیزیکی است

آدرس فروشگاه : اصفهان - دروازه دولت - ابتدای چهارباغ پائین - هتل پیروزی - فروشگاه تحفه سرای کافه گلیم تلفن فروشگاه 32204857 031

شما در 24 ساعت شب انه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

دقت فرمائید که با توجه به تعطیلی پست و تیپاکس در پذیرفتن مرسولات در ایام تعطیل، کلیه ارسالهایی که در روزهای تعطیل خرید صورت پذیرفته، در اولین روز کاری، صورت می‌پذیرد

چنانچه خریدار گرامی در روز چهارشنبه خرید اینترنتی انجام دهد، و پن جشن به روز بعد نیز تعطیل باشد، کالای خریداری شده، در روز شنبه جهت ارسال به مراکز پست و یا تیپاکس تحویل داده می‌شود

اگر منظور از کادو پیچ کردن، قراردادن در باکس های کادویی باشد، پاسخ ما مثبت است

شما میتوانید پس از ورود به حساب کاربری خود و اضافه کردن کالای مورد نظر در صفحه سبد خرید، بخش " ارسال کالا به عنوان کادو " وجود دارد، از این قسمت باکسهای کادویی مورد نظرتان را می‌توانید از بین طرح‏‌های عرضه شده در سایت متناسب با سلیقه و مناسبت هدیه انتخاب کنید تا بسته شما کادو و ارسال شود.

توجه : هزینه باکس ها متفاوت بوده و به قیمت نهایی افزوده می‌شود

با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا روش های ارسال زیر برای شما در فاکتور خرید فعال می‌شود که به خواست خود می‌توانید هرکدام را انتخاب کنید :

• پست تیپاکس( صرفا پس کرایه ) ( در خریدهای بیش از 2/000/000 تومان هزینه ارسال رایگان است )
• در محدوده فروشگاه صرفا داخل شهر اصفهان و شهرستانهای اطراف تا شعاع 30 کیلومتر توسط پیک ( در خریدهای بیش از 2/000/000 تومان هزینه ارسال رایگان است )

همپنین با توجه به سیاست فروشگاه در راستای جلب رضایت مشتریان خود، امکان ارسال رایگان کالا برای بعضی از کالا ها نیز وجود دارد. بدین منظور کالاهایی که شامل ارسال رایگان می‌شوند با گزینه " ارسال رایگان " در قسمت معرفی کالا مشخص می‌شوند.

• پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت " آدرس های ارسالی " به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
• در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک " جعبه آدرس ها " به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج کنید.

بله، اپلیکیشن کافه گلیم را میتوانید از کافه بازار و مایکت دانلود کنید

تحفه سرای کافه گلیم  یکی از دپارتمان های مجموعه‌ هنری کافه گلیم است که صرفاً در بخش فروش و ارائه محصولات و دست سازه‌های هنری و صنایع دستی با رویکرد بافت‌ها، دوخت‌ها و چاپ‌های سنتی ایران زمین فعالیت می‌نماید   

اصلی‌ترین فلسفه وجودی مجموعه هنری کافه گل یم    ، ترویج صنایع دستی این مرز و بوم و مهمتر از آن معرفی خالقان و هنرمندان این آثار به علاقمندان آثار هنری ایرانی است

در همین جا، از فعالان، هنرمندان و تمامی افرا دی که به نحوی در این صنعت فعال می‌باشند دعوت به همکاری مینماید.

بالتبع اثر هنری که نسلهایی را به خود دیده است، بسیار گرانیها بوده و در راه حفظ آن تمام تلاش خود را باید نمود، به همین منظور، ما با برترین هنرمندان و طراح های سطح کشور رایزنی نموده وتصویر چنین آثاری را بصورت بسیار واضح و دقیق و دارای ابعاد دقیق تهیه نموده و تحویا طراح میدهیم، بسته به هزینه ای که شما نیکنید، از سه قطعه تا بیش از دویست قطعه سفال ی طراحی میگردد که به کوچکترین تفاوتی با نقش و طرح اثر اصلی ندارد، نمونه این کار را میتوان در صفحه اینستاگرامی کافه گلیم مشاهده بفرمائید، با این عمل، هم نقشها و رنگهای اثر یادگاری شما حفظ شده و هم میتوانید آنرا بصورت کادو یی کاملا آنتیک ارائه نمائید.

در این کار عجله معنایی نداشته و بسته به میزان و تعداد سفارش شما، از 15 روز الی 2 ماه ممکن است تحویل آثار به طول بیانجامد

هنگام سفارش، پس ار برآورد هزینه توسط طراح و بررسی آن هزینه توسط کارشناسان، مبلغ به سفارش دهنده اعلام و در صورت توافق، 50 درصد مبلغ ابتدا واریز گردیده و در پایان کار و ارائه فیلم و تصاویر کار آماده شده، 50 درصد الباقی هم واریز، سپس محصولات از طریق پستی کاملا ایمن ارسال میگردد ( هزینه پست پس کرایه است )